O WhatsApp começou a testar uma nova ferramenta de segurança criada para ajudar usuários a identificar possíveis tentativas de golpe recebidas pelo aplicativo.
Chamado de Scam Alert, o recurso utiliza um modelo de inteligência artificial que funciona diretamente no celular do usuário.
A principal diferença é que a análise acontece no próprio dispositivo. Segundo a Meta, o conteúdo das mensagens não precisa ser enviado para seus servidores para que a ferramenta identifique possíveis ameaças.
Como funciona o Scam Alert?
Quando ativado, o WhatsApp baixa um pequeno modelo de aprendizado de máquina para o celular.
Esse modelo passa a analisar mensagens recebidas de números que não estão salvos na lista de contatos e procura padrões normalmente associados a golpes.
Caso uma mensagem seja considerada suspeita, o WhatsApp poderá mostrar um aviso dentro da conversa alertando que aquilo pode ser uma tentativa de fraude.
O usuário poderá então decidir se deseja:
- bloquear o número;
- denunciar o contato;
- continuar a conversa;
- ou marcar aquele contato como confiável.
O remetente não será informado de que a mensagem foi sinalizada.
WhatsApp vai ler as conversas?
De acordo com a Meta, não.
A análise do Scam Alert é realizada localmente no aparelho. Isso significa que o conteúdo utilizado para identificar possíveis golpes não sai do dispositivo durante a classificação.
A ferramenta foi desenvolvida para funcionar junto com a criptografia de ponta a ponta já utilizada pelo WhatsApp.
Além disso, uma mensagem suspeita não é automaticamente denunciada para a empresa.
O envio de uma denúncia continua dependendo de uma ação do próprio usuário.
Recurso será opcional
Outro detalhe importante é que o Scam Alert será uma ferramenta opcional.
O usuário poderá decidir se deseja ativar ou desativar a proteção.
Depois de habilitada, a função poderá analisar mensagens de contatos desconhecidos e apresentar alertas quando identificar características associadas a possíveis golpes.
IA contra golpes no WhatsApp
O uso de inteligência artificial diretamente no dispositivo pode se tornar uma ferramenta importante para combater fraudes digitais.
Golpes envolvendo falsas oportunidades de emprego, cobranças, promoções, investimentos e criminosos se passando por conhecidos continuam sendo utilizados para enganar usuários de aplicativos de mensagens.
Com o Scam Alert, o WhatsApp pretende adicionar uma camada extra de proteção antes que o usuário interaja com uma mensagem potencialmente perigosa.
Quando o Scam Alert estará disponível?
Neste momento, o recurso ainda está em distribuição limitada para usuários da versão beta do WhatsApp.
Testadores do WhatsApp Beta para Android começaram a receber a novidade, mas a disponibilidade ainda depende da conta e da versão instalada.
A Meta ainda não informou uma data para liberar o Scam Alert para todos os usuários da versão estável do aplicativo.
Por Felipe Campos
Como evitar golpes enquanto o recurso não chega
Enquanto novas ferramentas de segurança são desenvolvidas, algumas práticas continuam sendo importantes:
- desconfie de mensagens inesperadas solicitando dinheiro;
- não compartilhe códigos recebidos por SMS;
- evite abrir links enviados por números desconhecidos;
- confirme pedidos de dinheiro diretamente com a pessoa;
- utilize a verificação em duas etapas;
- mantenha o WhatsApp atualizado;
- bloqueie e denuncie contatos suspeitos.
O Scam Alert pode facilitar a identificação de mensagens fraudulentas, mas o próprio WhatsApp reforça que a decisão final continua nas mãos do usuário.
O que muda para o usuário?
Na prática, o WhatsApp passa a utilizar inteligência artificial como uma espécie de alerta preventivo.
Em vez de impedir automaticamente uma conversa, o aplicativo mostra que aquela mensagem apresenta características suspeitas e permite que o usuário escolha o que fazer.
A combinação entre IA executada localmente, privacidade e alertas contra golpes mostra uma nova estratégia do WhatsApp para aumentar a segurança sem abandonar a criptografia de ponta a ponta.