A Lei Geral de Proteção de Dados afeta sites que coletam ou utilizam dados pessoais. A adequação depende da operação da empresa, mas alguns cuidados técnicos e de comunicação são fundamentais.
Saiba quais dados são coletados
Mapeie formulários, cadastros, comentários, cookies, Analytics, pixels de anúncios, chats e integrações. Inclua dados coletados automaticamente, como endereço IP e identificadores.
Colete somente o necessário
Um formulário de contato inicial raramente precisa de muitos dados. Quanto maior a coleta, maior a responsabilidade de proteção.
Explique a finalidade
O visitante deve entender por que a informação está sendo solicitada. Use textos claros próximos aos formulários e mantenha uma política de privacidade acessível.
Configure o consentimento corretamente
Nem toda atividade depende de consentimento, mas quando ele for usado precisa ser livre, informado e específico. Caixas previamente marcadas não representam uma escolha adequada.
Organize cookies e scripts
Ferramentas de análise, publicidade e redes sociais podem criar cookies. O banner deve refletir o comportamento real do site e permitir escolhas quando necessário.
Não use um aviso genérico que diz uma coisa enquanto todos os scripts são carregados imediatamente.
Proteja os dados recebidos
Restrinja o acesso às mensagens e cadastros. Use HTTPS, autenticação forte e registros de acesso. Defina por quanto tempo os dados serão mantidos.
Atenda solicitações
A empresa precisa de um processo para responder pedidos relacionados a acesso, correção e exclusão, quando aplicável.
Revise fornecedores
Hospedagem, e-mail, analytics, CRM e ferramentas de atendimento processam dados. Conheça as configurações e termos dos serviços usados.
Privacidade desde o início
É mais fácil planejar a coleta durante o desenvolvimento do que corrigir uma estrutura desnecessária depois. Cada novo formulário ou integração deve ser avaliado antes de entrar no ar.
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica. A Styzen cuida da implementação técnica e ajuda a documentar ferramentas e fluxos para que a empresa possa realizar a avaliação jurídica adequada.